Uma herança certamente foi deixada nesses delicados últimos 2 anos. Nesse contexto, fatores econômicos, políticos, sociais, ambientais e tecnológicos geraram diversos desafios a serem enfrentados, mas que são determinantes para as tendências do mercado.
Ter um olhar estratégico a respeito dessas tendências pode se tornar uma vantagem competitiva relevante para as empresas. No entanto, também é indispensável prestar mais atenção em questões de saúde física e mental, levando em conta tudo o que aconteceu anteriormente.
Nessa perspectiva, reunimos 7 principais lições e tendências do mercado para as empresas neste ano de 2022!
Tendência 1: Maior preocupação com a Saúde e Bem-Estar dos colaboradores
A pauta de saúde e bem-estar nas organizações está mais alta do que nunca e não é algo passageiro. As empresas, devem estar atentas à saúde física e mental dos seus membros, ajudando-os a reconhecer sinais incomuns em seus colegas e em si mesmos.
Muitos desses reflexos foram causados pela pandemia e, de fato, é esperado que depois de uma situação tão delicada, os colaboradores se sintam emocionalmente afetados. Nesse sentido, sintomas como estresse, esgotamento, síndrome de burnout, ansiedade e até depressão estão presentes na vida de mais de 40% da população brasileira, segundo os dados coletados da Pesquisa Global de Consumidores do Statista.
Dessa forma, o investimento em espaços de trabalho agradáveis, assim como a comunicação e apoio psicológico são fundamentais para priorizar a saúde dos membros. Realizar confraternizações entre colaboradores é uma alternativa para atender essa questão, visto que um dos pontos de destaque é o equilíbrio entre trabalho e lazer.
Tendência 2: A onda do trabalho remoto e híbrido nas empresas
O trabalho remoto ou híbrido já foi presente em 2021 e continuará sendo uma das maiores tendências nos próximos anos. Com a pandemia, o home office dominou a realidade das empresas. Desse modo, muitas delas se reinventaram e se adaptaram a esse novo formato de trabalhar.
Essa tendência não deve ser uma regra, mas assim, os colaboradores têm a liberdade de escolher de que forma têm um melhor desempenho.
Segundo o estudo Fundação Instituto de Administração (FIA), em abril de 2020, adotou-se o trabalho remoto por 46% das empresas brasileiras após a pandemia. Além disso, segundo a Pulses, empresa de tecnologia especializada em People Analytics, 78% dos trabalhadores se sentem mais produtivos quando estão no home office.
Outrossim, como a demanda de espaço diminui, essa alternativa também está levando diversas empresas aos coworkings, considerado uma tendência para 2022.
Com espaços mais flexíveis e atividades colaborativas, os coworkings são uma ótima alternativa para empresas que buscam dinamismo e otimização das tarefas. Além da redução de custos, a possibilidade de interação com outras pessoas aumenta significativamente a produtividade, motivação e a criatividade.
Tendência 3: Maior adesão à Cultura da Inovação pelas empresas
A cultura da inovação é outro assunto muito comentado no mundo corporativo nesses últimos tempos que promete revolucionar os resultados das organizações. Trata-se do conjunto de práticas onde há criatividade, inovação e alinhamento com o propósito. A partir daí, potencializa a geração de ideias de novos serviços, produtos e processos por parte de todos os setores da empresa.
Para isso ser possível, diversas outras ações devem ser concretizadas. Nesse sentido, atividades de educação corporativa com foco na experiência do colaborador, a comunicação humanizada dentro da empresa, onde o diálogo acontece de forma empática e o trabalho em equipes chamadas squads de alta performance são estratégias inovadoras capazes de melhorar significativamente o desempenho de uma empresa.
Tendência 4: Crescimento de Programas de liderança e Universidade corporativa dentro das organizações
Essas tendências nada mais são do que organizações com objetivo de investir na capacitação intelectual de líderes e colaboradores de acordo com as necessidades reais da empresa. Nessa visão, a equipe avalia quais tipos de treinamentos, cursos e workshops os membros precisam e quais impactos eles podem trazer para o cotidiano. A partir daí, é criado um plano estratégico para a aprendizagem contínua dos futuros líderes, conforme o esquema abaixo.
Muitas empresas já investem em capacitações voltadas para a liderança, embora não seja ainda um foco recorrente na área de gestão de pessoas dentro de negócios tradicionais.
De acordo com um dado divulgado pela Association for Talent Development (ATD), empresas que investem em programas de treinamentos personalizados para seus colaboradores apresentam uma melhora de até 218% na produtividade e nos resultados dos membros.
Tendência 5: Impactos organizacionais com a Tecnologia e Inteligência Artificial
Uma das pautas mais comentadas durante a pandemia foi a transformação digital, que, impulsionada pela tecnologia, se tornou o principal meio de comunicação entre clientes e companhias.
Estamos falando de uma mudança cultural, que possibilita às pessoas interagirem e realizarem suas atividades de forma mais eficaz e produtiva.
Segundo uma pesquisa feita em 2021 da Gartner, a receita mundial do setor de software de Inteligência Artificial deverá totalizar US$ 62,5 bilhões em 2022, o que representa um aumento de 21,3% em relação ao que tinha sido projetado para 2021.
Seguindo esse pensamento, uma das principais tendências para 2022 é o uso de ferramentas que facilitam as metodologias de forma que, quando aplicadas ao ambiente de trabalho, otimizam os processos.
Um exemplo disso, são os cobots, que podem facilmente assumir tarefas perigosas e/ou repetitivas, assim a mão de obra humana pode focar em funções mais estratégicas que uma inteligência artificial ainda não é capaz de executar.
Tendência 6: Práticas ESG vieram para ficar!
Os princípios ESG, sigla que designa práticas ambientais, sociais e de governança nas empresas, é outra tendência para 2022. O assunto surgiu em meados de 2015 e de lá para cá, cresceram as discussões bem como os investimentos na área.
Segundo um estudo realizado pelo The Boston Consulting Group (BCG), as empresas que possuem boas práticas nesses campos apresentam resultados melhores a longo prazo.
A tendência é de que essa preocupação com a agenda ESG se intensifique para este ano. Nesse sentido, as empresas são agentes muito importantes para o desenvolvimento mundial e possuem um papel crucial quando a pauta é a questão ambiental e social.
Tendência 7: CiberSegurança e maior atenção com os dados
De acordo com Andrew Martinez, CEO da HackerSec, a maior empresa de cibersegurança do Brasil, 2022 será o ano do reforço da proteção dos dados. Com o aumento significativo de informações confidenciais na rede a todo momento, um destaque especial deve ser posto para a segurança cibernética. Assim, a privacidade dos funcionários, os dados dos clientes e a integridade da empresa permanecem intactos.
Essa mudança facilita o acesso aos dados gerais das empresas, como o desempenho dos membros e projetos, o que possibilita uma gestão mais assertiva e confiante. Porém, sem deixar de lado a questão da proteção, desse modo a empresa pode possuir uma base de dados extensa, e estar nos conformes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Em suma, as corporações estão otimistas em relação ao futuro do mercado. A pandemia da Covid-19 deixou uma série de lições a todos, uma delas é a importância da tecnologia, elemento base para todas as tendências citadas acima.
À vista disso, a necessidade de otimizar processos, prever possíveis conflitos e valorizar o capital humano vêm se tornando verdadeiras metas das empresas neste ano de 2022 e para os próximos também.
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