“A maioria das pessoas não planeja fracassar, fracassa por não planejar.” John L. Beckley
O pensamento do autor americano reflete a importância de uma das iniciativas culturais que muitas empresas deveriam ter: o Planejamento Estratégico.
Ele consiste na revisão de ações empresariais, mensuração e análise de resultados, bem como desenvolvimento das metas de curto, médio e longo prazos. O P.E. é a base estrutural de toda a estratégia e visão de uma organização.
Dessa forma, o Planejamento Estratégico funciona como um guia para auxiliar o negócio a caminhar em direção ao sucesso. Ele ajuda a compreender, através da análise de cenários, definição de metas e planos de ação, o que necessita ser feito, por que e o que será preciso para alcançar o patamar almejado.
Continue a leitura e confira tudo o que precisa saber para desenvolver um Planejamento Estratégico eficiente na sua empresa!
O que é Planejamento Estratégico?
Planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão utilizada com o objetivo de mapear a situação atual da empresa, visualizar cenários possíveis e traçar um novo caminho para atingir a projeção ideal para seu futuro.
Peter Drucker, conhecido como o pai da administração moderna, conceituou o Planejamento Estratégico como “Um processo contínuo e sistemático de tomada de decisão empresarial com base em profundo conhecimento do futuro do negócio. Incluindo os esforços necessários para aplicar essas decisões, medir resultados e prover feedback.”
Esse é um processo que deve-se realizar por todos os setores de negócio. Além disso, é um momento de construção em time, envolvendo todas as equipes e níveis da empresa.
Por isso, é fundamental o comprometimento dos líderes, assim como o engajamento dos colaboradores para que, desse modo, todos trabalhem em prol do mesmo propósito e contribuam para o crescimento da organização.
Objetivos do Planejamento Estratégico
O Planejamento Estratégico, ao contrário do que muitos pensam, é uma iniciativa empresarial que deve começar desde o início em uma empresa. Ele é que define a visão, então, quanto antes estruturar um bom P.E. e ações para segui-lo, mais chances de sucesso, sua organização terá. Confira alguns objetivos principais desse processo:
- Conhecer a empresa: o Planejamento Estratégico é um momento de relembrar a cultura organizacional da empresa e ajuda todos os colaboradores e gestores a conhecerem a fundo toda a identidade. A partir desse momento, é possível tomar decisões considerando os pontos nos quais o negócio tem mais potencial e fit cultural para desenvolver.
- Entender em qual patamar a empresa está e sua visão de futuro além de auxiliar os membros a conhecerem melhor a cultura, o P.E. também atua no compartilhamento de metas a serem cumpridas a fim de alcançar a visão de futuro. Somente entendendo quais são os objetivos e prazos, é possível criar um plano eficaz, com medidas de curto, médio e longo prazo.Uma das metodologias, aplicadas no P.E. da Abstrato.co, é OKR’s, em que são definidos objetivos anuais com key results trimestrais para cada área da empresa.
- Saber o que será necessário para chegar no destino desejado: o P.E. também funciona como um mapa, dado que ajuda a reconhecer tudo o que necessita ser executado para que os objetivos definidos sejam atingidos. Uma vez que o caminho é bem planejado, as metas são cumpridas com mais facilidade. Aqui, temos a elaboração de planos de ação, bem como o desdobramento delas segundo o método 5W2H.
Porque o seu negócio precisa de um Planejamento Estratégico?
Sem um planejamento prévio, qualquer plano torna-se muito mais difícil de se concretizar. Porém, no quesito empresarial, quando a organização não tem um entendimento claro de sua cultura e diferenciais, os retrabalhos com o P.E. serão extensos. Visualizar todo o potencial da sua empresa e enxergar além das fronteiras para sair na frente da concorrência é uma tarefa que poucos conseguem fazer.
Por esse motivo, é importante levar o Planejamento Estratégico para além do papel, pois ele é quem irá auxiliar na jornada de crescimento da empresa e evitar a perda da identidade ao longo desse caminho. Logo, sem o conhecimento que o P.E. proporciona, especificar as melhores estratégias para o seu negócio se torna um jogo de achismos.
Além disso, é uma ótima maneira de aumentar a sinergia e engajamento entre os times. Pois, mesmo que, em primeiro plano, a Diretoria fica responsável pelo desenvolvimento do evento, a mão na massa é feita por todos os colaboradores. Assim, essa troca de experiências e conhecimento é o motor de uma organização, visto que, utilizam-se as diferentes visões de mundo como potencial criativo e assim é possível criar ideias cada vez mais inovadoras.
Uma pesquisa realizada pela consultoria Falconi revelou que, apenas 10% das médias empresas no Brasil têm um planejamento estratégico para os próximos três a cinco anos, com visão, missão, objetivos e metas definidas para o desenvolvimento do negócio. Esse dado mostra a ausência de um modelo de gestão eficiente e controle de resultados do mundo corporativo, o que pode gerar grandes gargalos e ameaças em um futuro próximo.
6 Benefícios do Planejamento Estratégico para a sua empresa
1. Organização
A organização dos objetivos serve para ter uma ampla visualização do que necessita realizar-se e é o primeiro passo para o plano realmente sair do papel.
2. Assertividade
Com o planejamento definido e a análise de dados e métricas, a tomada de decisões é feita de maneira ágil e certeira.
3. Priorização de tarefas
Com a organização das atividades, é possível priorizar as ações em urgentes, de alta prioridade, média e baixa.
4. Comprometimento
Como o planejamento é um momento de colaboração em time, todos ficam mais engajados e se comprometem com a entrega de bons resultados, principalmente quando sentem que participaram do processo de decisão, sendo valorizados.
5. Prevenção de Gargalos
Com a revisão de processos internos, é normal que sejam encontrados gargalos, o que, neste caso, é um ponto positivo, visto que conhecendo as possibilidades de obstáculos, é possível traçar planos para evitar e mitigar as falhas.
6. Produtividade
O trabalho é feito com mais foco, perseverança e passa a ser mais produtivo, já que todos os colaboradores sabem exatamente o que fazer. Além de que evita distrações e perda de tempo com ações secundárias.
Passo a Passo para realizar um Planejamento Estratégico
Realizar um Planejamento Estratégico empresarial eficaz, exige que algumas etapas sejam cumpridas, são elas:
Passo 1: Diagnóstico
O primeiro passo para realizar um Planejamento Estratégico eficiente na sua empresa é, de fato, conhecer a fundo todas as suas características, processos, diferenciais e e seu mercado de atuação. Para isso, o uso de ferramentas como a análise SWOT se faz muito útil. Com ela, é possível entender as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades do seu negócio e criar planos com base nesse modelo.
Além disso, outra ferramenta muito interessante neste primeiro tópico é a metodologia 5W2H, na qual são respondidas algumas perguntas, como, por que a empresa existe? Onde ela está? Onde quer chegar? Como chegará lá? Como se desenvolverá o nosso mercado? Como posicionar a nossa empresa?
Após isso, é feito o diagnóstico do contexto atual da organização e verificam-se quais ações são mais adequadas para alcançar as metas desejadas.
Passo 2: Identidade Organizacional
A cultura organizacional de uma empresa é a sua essência, reflete seus valores e transmite essa imagem aos membros e externos. É de extrema importância que todos os colaboradores se identifiquem com essa cultura, visto que quando estão alinhados ao mesmo objetivo, contribuem para o crescimento da organização.
Neste aspecto, é relembrado a Missão, Visão e Valores da organização. A missão é a razão pela qual seu negócio existe, enquanto a visão é o que você deseja se tornar e os valores representam os princípios e virtudes que guiam as condutas e ações dos colaboradores e da empresa.
Além disso, a identidade organizacional serve como um guia na contratação de novas pessoas, fechamento de contratos, comunicação e lançamento de novos produtos e serviços.
Passo 3: Metas e Indicadores
A terceira etapa trata-se da prática, é o momento de colocar no papel tudo o que foi pontuado até aqui. Neste ponto, é interessante criar uma meta geral, e desmembrá-la para as áreas da empresa. Por isso, cada área ou squad precisa ter seus próprios objetivos, metas e indicadores de desempenho.
Assim, aqui a ferramenta de OKR’s é muito pertinente, sendo um sistema de definição e rastreamento dos objetivos e resultados chaves. Desse modo, é importante frisar que as metas devem ser mensuráveis, realistas e verificáveis, para ser possível realizar as métricas de acompanhamento.
Passo 4: Plano de Ação
Esse é o momento em que já se sabe onde quer chegar e como chegar, basta um plano de ação para viabilizar a conquista dos objetivos definidos na etapa anterior. Para isso, é interessante produzir um cronograma de atividades, com prazos, prioridade, desdobramentos em microtarefas, e responsáveis. Além disso, é importante documentar todas as informações, isso pode ser o grande diferencial para uma estratégia bem sucedida.
Passo 5: Mensuração e resultados
Por fim, a última etapa trata-se de, efetivamente, colocar em ação todos os planos definidos e sempre acompanhar os resultados desses processos. Dessa maneira, após implementar qualquer estratégia, é fundamental manter o controle e monitorar trimestralmente as ações do P.E. Somente assim, é possível entender se os planos de ação obtiveram êxito ou necessitam ser reformulados.
Principais erros do Planejamento Estratégico e como aprender com eles
Quando o assunto é Planejamento Estratégico, muitas organizações cometem erros gravíssimos que podem prejudicar o futuro da empresa. Para que isso não aconteça, trouxemos os mais comuns para evitar, confira:
Falta de Conhecimento
Pensar que o seu negócio não precisa de um Planejamento Estratégico é quando muitos empreendedores erram. Esses gestores alegam que este processo somente se aplica às grandes corporações, ou que não possuem tempo para realizar esse tipo de planejamento. Sendo assim, essa falta de conhecimento pode ser fatal para algumas empresas que não conseguem se organizar e estruturar seu crescimento.
Falta de alinhamento interno
É de suma relevância que todos os colaboradores entendam 100% toda a cultura organizacional da empresa, assim como seus objetivos. Nesse sentido, um negócio com uma visão clara de crescimento e planos de ações bem definidos, faz com que a equipe se sinta engajada e alinhada.
Falta de acompanhamento das ações
De nada adianta realizar um Planejamento Estratégico completo, com a definição de metas e planos de ação, se esses ficarem no esquecimento, sem um acompanhamento periódico do andamento dos indicadores e uma cobrança de tudo o que foi planejado.
Não ter definido metas claras e objetivas
Um dos erros mais comuns na realização do Planejamento Estratégico está na definição das metas a serem alcançadas, que muitas vezes são vagas, muito amplas ou sem finalidades claras. Para criar objetivos assertivos, é necessário ter uma dimensão perceptível, com prazos e números mensuráveis.
Realizar o Planejamento Estratégico na sua empresa é indispensável para o crescimento constante e alcance dos objetivos, é um diferencial competitivo de mercado que pode levar o seu negócio aos patamares que você nem imagina. Gostaria de estruturar um modelo de Planejamento Estratégico ideal para a sua empresa? Conheça o BusinessLab e tudo o que ele pode oferecer!
