A nova era tecnológica e as transformações digitais que vêm acontecendo no século XXI evidenciam a necessidade de um time preparado e inovador. Sendo assim, um time de alta performance, qualificada e experiente para suportar as adversidades do mercado é essencial para melhores resultados para sua empresa.
Mas, afinal, o que são essas equipes de alta performance? Quais as suas vantagens e como construir esse time? Leia agora tudo o que você precisa saber sobre esse novo jeito de trabalhar!
O que são times de alta performance
Equipes de alta performance são profissionais competentes e engajados com o mesmo propósito. Eles compartilham dos mesmos valores, visões e são alinhados com os objetivos de crescimento da empresa, trabalhando em conjunto para alcançá-los.
A principal característica que diferencia as equipes de alta performance é a sinergia e conexão entre os membros. Nessa perspectiva, a transparência, confiança, comunicação constante e troca de feedbacks também são atributos fundamentais para a formação de um time bom e eficiente.
Além disso, pode-se considerar que uma equipe de alto desempenho é aquela que consegue cumprir as metas estabelecidas. No entanto, não é apenas isso que diferencia um time de alta performance de um time qualquer. A essência, ademais, refere-se a flexibilidade, empatia, capacidade de gerenciar conflitos e otimizar processos, pensando sempre na inovação e na eficiência do trabalho. Dessa forma, os resultados alavancam consequentemente. De acordo com a Gallup Analytics, empresas com um time engajado veem um aumento de mais de 20% em suas vendas.
Sendo assim, o conceito de time de alta performance está relacionado ao trabalho em equipe, comprometimento e proatividade na qual todos integrantes se complementam, se sentem motivados e alinhados aos propósitos da empresa.
Vantagens de uma equipe de alta performance
Então, você já aprendeu o que são as tão almejadas equipes de alta performance, mas agora que tal ver algumas vantagens que esses times são capazes de trazer para empresas?
Bom, a principal e mais visada seria o aumento significativo do faturamento. Tal vantagem nada mais é do que a consequência das ações coletivas do time engajado, por exemplo maior esforço de vendas e produtividade nas entrega.
Para isso, necessita-se de uma gestão consciente, ou seja, profissionais empenhados com o propósito da empresa que tendem a permanecer mais tempo, diminuindo assim, a taxa de turnover e os possíveis prejuízos na área de gestão de pessoas com a alta rotatividade de colaboradores.
Para esse caso, é necessária uma imagem para seguir, um líder com visão integrada que saiba inspirar os membros da equipe, direcionando o trabalho e incentivando a busca da maturidade empresarial de todos.
A equipe de alta performance abre espaço para que os membros trabalhem com mais liberdade e autonomia. Assim, em uma gestão horizontal todos participam das tomadas de decisão e tem ideias que possibilitam uma visão mais estratégica do mercado.
Construindo times de alta performance
Antes de formar equipes de alta performance, é necessário que os propósitos da empresa estejam claros e alinhados. Ademais, não se trata de um processo fácil e rápido, a construção do time exige muito esforço e tempo, a aplicação de métodos ágeis podem ser aliados.
Outro aspecto fundamental é ter uma liderança capaz de dar o devido suporte e garantir o funcionamento dos processos do time, sempre pensando em fomentar a inovação. Assim, o time possui a autonomia e capacidade de autogerenciamento para entregar o máximo de suas capacidades de forma otimizada e saudável.
Para tudo isso ser possível, é essencial uma mudança de mindset. Ter um local de trabalho integrado para cocriação, pausas estratégicas para descontração, assim a energia do lugar muda, fazendo com que o trabalho flua com prazer e motivação.
Permanecer focado é importante, mas mais que isso é saber quando desacelerar e comemorar os resultados, o que pode fazer a diferença na motivação do time. Ainda no tópico de motivação, investir em treinamentos e cursos também podem animar o time principalmente no quesito de ter uma aprendizagem contínua.
Para finalizar, uma boa comunicação é a base de todo relacionamento, englobando todos os níveis da empresa. Dessa maneira, o feedback contínuo e mútuo é um fator essencial para que a empresa esteja sempre progredindo. Segundo uma pesquisa feita pela FIA Employee Experience (FEEx), respondida anonimamente por 150 mil funcionários de mais de 300 empresas em todo o país, cerca de 88% acreditam que os feedbacks contribuem positivamente para o seu desempenho.
Cultura de inovação para a formação de times de alta performance
Para colocar em prática tudo o que foi dito até agora, é preciso ter noção do que é a cultura da inovação.
Trata-se de uma cultura na qual a cooperação se sobrepõe ao sucesso individual. Ela ocorre dentro de um ambiente onde há alinhamento entre os membros, investimento em recursos humanos e onde a inovação é intrínseca.
Assim como na formação de um time de alta performance é necessário que os propósitos da empresa estejam alinhados, para a implementação de uma cultura de inovação não é diferente. É fundamental que os colaboradores se identifiquem com os valores do negócio.
Além disso, a equipe precisa se sentir constantemente motivada. Por esse motivo, rotinas de compartilhamento de cases de sucesso são uma ótima estratégia. Criar um ambiente propício para que haja conversão de pensamentos individuais em prol de um objetivo coletivo, sem medo de arriscar com foco na inovação é fundamental.
Assim, um local onde os membros têm uma boa relação entre si e são livres para expor experiências faz com que sintam-se mais à vontade para contribuírem com ideias inovadoras, facilitando uma gestão horizontal.
Por fim, não tem como aplicar todos esses pontos sem saber se estão funcionando ou não. Portanto, é essencial estabelecer métricas e aplicar pesquisas internas de satisfação para mensurar a adesão e resultados dessas iniciativas. Caso contrário, é necessário ajustar a estratégia de acordo com os retornos e demandas que forem surgindo e analisar próximas ações que podem ser tomadas.
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